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1、我社有权根据当地情况调整行程的前后顺序，但保证景点不少标准不变；
2、因人力不可抗拒因素造成的游览变化和景点减少，我社只退还门票差额，不承担因此造成的损失和责任。
3、自动放弃行程中的景点门票不退；
4、火车票不承诺特殊要求；
5、不退赠送景点、赠送项目。如因人力不可抗拒因素或个人原因造成无法游览，均不退换；
6、如客人持“军官证、导游证、寿星证、教师证、学生证”等，均不退还景点费用；
7、团队在游览过程中，如客人或团队擅自脱离我公司导游而跟其他无关人员前往行程以外景点，则视为客人或团队违约，我公司有权终止该客人或该团的一切接待活动，并对客人或团队所出现意外情况不承担任何责任；
8、客人在旅游期间未提出异议，我公司将备案为客人满意。返程后再提出异议，请谅解我公司不予处理
9、有特殊病史的游客报名时须如实说明，游客没有说明自己身体病史情况，出游时发生意外，旅行社不承担责任。老年人、孕妇出游必须要提供健康状况证明及担保人，不提供证明、担保及未如实说明的，出游时发生意外，我社不承担责任；
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